Igor Mlakar je specializiran za vodenje poslovnih procesov in projektov z odličnim poznavanjem poslovne analitike in strateškega načrtovanja. Svoje izkušnje je gradil skozi razvoj informacijskih rešitev, produktno vodenje, vzpostavitev sistema upravljanja informacijske varnosti in zagotavljanjem, da organizacija ustreza zahtevam partnerjev, standardom ter dobrim tehnološkim praksam na področju informacijskih rešitev v različnih panogah. Je vodilni presojevalec sistema upravljanja informacijske varnosti po standardu ISO/IEC 27001:2022 in manager sistema upravljanja informacijske varnosti po standardu ISO/IEC 27001. V podjetju Smart Com kot direktor operative upravlja področje izvedbe projektov ter zagotavljanja storitev tehnične podpore.